SARL GNT TELECOM
Société à responsabilité Limitée au capital de 120 000 000 DA
Siège social au 08 Route de Ben Aknoun El Biar Alger.
N° de téléphone : 023-23-95-95 Adresse du courrier électronique : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

RC N°0977111 B 08             NIF N° 000816097711178           NIS N° 000816100099250

Article 1 – Objet
Les présentes conditions régissent les ventes par la SARL GNT TELECOM 08 Route de Ben Aknoun El Biar Alger de la téléphonie mobiles accessoires et produits dérivés de d’équipements informatiques, et les produits de l’opérateur DJEZZY « FLEXY, RECHARGE, E-VOUTECHER ET SIM ») par le site internet « gnt-telecom.dz ».

Article 2 – Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en Dinars toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d’expédition.
Toutes les commandes quelle que soit leur origine est payable en dinars algérien.
La société SARL GNT TELECOM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.
Les produits demeurent la propriété de la société SARL GNT TELECOM jusqu’au paiement complet du prix.
Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés.

Article 3 – Commandes
Vous pouvez passer commande :
Détailler les modalités choisies, par exemple :
• Sur Internet : « gnt-telecom.dz »
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.
La société SARL GNT TELECOM se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d’approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.

Article 4 – Validation de votre commande
Toute commande figurant sur le site Internet « gnt-telecom.dz »suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.
La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Un récapitulatif des informations de votre commande et des présentes Conditions Générales, vous sera communiqué en format PDF via l’adresse e-mail de confirmation de votre commande.

Article 5 – Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué.
Le règlement de vos achats s’effectue par espèces à la livraison.
Le paiement par carte CIB ou EDAHABIA est sécurisé par le service de paiement en ligne du prestataire de service de paiement en ligne de la banque ou de la poste d’Algerie. Lors de l’opération de paiement le Web acheteur est automatiquement connecté au serveur de la plateforme de paiement en ligne. Les données bancaire ou ccp, protégées par cryptage ne transitent pas par le système du site du fournisseur et ne sont donc pas conservées par celui-ci.

Article 6- Disponibilité
Nos produits sont proposés tant qu’ils sont visibles sur le site « gnt-telecom.dz » dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
En cas d’indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun paiement ne sera effectué.
En outre, le site Internet « gnt-telecom.dz » n’a pas vocation à vendre ses produits en quantités importantes.

Article 7 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande.
En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.
En cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d’annuler la commande.

En cas de livraisons par un transporteur, la société SARL GNT TELECOM ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous.

Article 8 – Garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.
Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. avec pour objet Réclamation/ Demande d’échange ou demande de remboursement dans le délai de 48 heures de la livraison.
Les produits doivent nous être retournés dans l’état dans lequel vous les avez reçus avec l’ensemble des éléments (accessoires, emballage, notice…). Les frais d’envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs.

Article 09 – Responsabilité
Les produits proposés sont conformes à la législation algérienne en vigueur.

Par ailleurs, la société SARL GNT TELECOM ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
Enfin la responsabilité de la société SARL GNT TELECOM ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

Article 10 – Droit applicable en cas de litiges
La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi algérienne. En cas de litige, les tribunaux algériens seront les seuls compétents.

Article 11 – Données personnelles
La société SARL GNT TELECOM se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations que nous vous adressons.
Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.
Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant directement sur le site Internet.

Article 13 – Archivage Preuve
La société SARL GNT TELECOM archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle.
Les registres informatisés de la société SARL GNT TELECOM seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

 

Conditions particulières d’achat de Flexy, E-voutcher DJEZZY  en ligne

  • L’utilisateur doit fournir l’ensemble des informations requises avant la validation de sa commande.
  • Le client est le seul responsable en cas d’erreur de saisie sur le numéro de ligne du bénéficiaire du flexy.
  • L’utilisateur de service doit communiquer l’ensemble des preuves justifiant son achat (reçu de paiement en ligne, relevé de compte bancaire ou ccp) en cas de demande de la SARL GNT TELECOM suite à sa réclamation.
  • La validation finale de la commande ne peut en aucun cas être annulée.
  • Tous les prix et facturations sont communiqués en TTC.
  • L’utilisateur est en droit de formuler une réclamation pour non réception de la Flexy une (01) heure après la validation de sa commande. Le traitement de la réclamation se fera au maximum 48 heures.au delà le client est en droit de réclamé un remboursement intégral sur son compte bancaire ou ccp.
  • L’ensemble des données communiquées par l’utilisateur sont strictement confidentielles,
  • Cette confidentialité pourra être levée en cas de fraude ou sur demande des autorités judiciaires